La guía completa de cuidados domiciliarios

Cuando un ser querido necesita ayuda adicional para mantenerse seguro y cómodo en su propio hogar, es posible que le venga a la mente el término «atención domiciliaria». Si bien algunas familias consideran la posibilidad de acudir a un centro de vida asistida, muchas consideran que los servicios de apoyo en sus propios hogares son la solución ideal. Una opción que está ganando popularidad es la atención domiciliaria no médica, un recurso valioso que ofrece apoyo y compañía sin necesidad de recurrir a servicios de enfermería especializada.

En este artículo, profundizaremos en qué es la atención domiciliaria no médica, los beneficios que brinda y cómo nuestro compasivo equipo de proveedores de atención domiciliaria en APEX Health Services puede marcar la diferencia en las vidas de sus seres queridos.

Exploremos cómo la atención domiciliaria no médica puede brindarles tranquilidad a usted y a su familia.

¿Qué es la atención domiciliaria?

En pocas palabras, la atención domiciliaria significa recibir varios tipos de servicios de salud y apoyo en la comodidad y privacidad de su propio hogar. Esto le permite mantener la independencia y la calidad de vida.

Estos servicios pueden ser médicos, proporcionados a través de atención médica domiciliaria (también llamada atención médica domiciliaria) o no médica, que ofrece asistencia con las actividades diarias y el cuidado personal.

¿Cuál es la diferencia entre la atención domiciliaria médica y la no médica?

Si bien ambos tipos de atención se llevan a cabo en el hogar, sirven diferentes necesidades:

• Atención médica domiciliaria implica servicios médicos especializados y terapia, normalmente cubiertos por Medicare y el seguro.
• Atención domiciliaria no médica los servicios se centran en ayudar con las tareas diarias, brindar compañía y garantizar un entorno hogareño seguro.

Si bien algunas situaciones pueden requerir cuidados de enfermería o servicios de atención médica domiciliaria especializados, muchas personas encuentran que el apoyo no médico satisface perfectamente sus necesidades.

En esta guía, nuestro equipo de APEX Health Services se centrará en la atención no médica, que se ha vuelto cada vez más importante para las familias que buscan ayudar a sus seres queridos a mantener la independencia y, al mismo tiempo, garantizar que se satisfagan sus necesidades diarias.

Señales de que su ser querido puede necesitar atención domiciliaria

Reconocer cuándo un miembro de la familia necesita apoyo adicional puede ser un desafío. Estos son algunos signos comunes que pueden indicar que es hora de considerar la posibilidad de recibir atención no médica:

• Cambios en la apariencia personal: Usar la misma ropa durante varios días, ropa manchada, mal olor corporal, cabello desaliñado, uñas demasiado grandes o una disminución notable de los hábitos de higiene personal.
• Problemas relacionados con el entorno doméstico: La correspondencia sin abrir se acumula, los alimentos caducados en el refrigerador, los platos sin lavar en el fregadero, los cubos de basura desbordados, las salas de estar desordenadas o el desorden general en una casa generalmente ordenada.
• Preocupaciones de atención médica: La falta de citas médicas, las recetas sin surtir, la confusión sobre los horarios de los medicamentos, las píldoras mezcladas en los pastilleros o los problemas de salud menores no tratados se convierten en problemas importantes.
• Cambios de comportamiento: Evitar las llamadas telefónicas de amigos y familiares, perder el interés en sus pasatiempos favoritos, dormir todo el día y quedarse despierto toda la noche, o mostrar signos de depresión o ansiedad.
• Luchas de la vida diaria: Refrigerador vacío, comer solo refrigerios o comidas congeladas, facturas impagas o atrasadas, cheques devueltos o dificultades para administrar los gastos mensuales.
• Incidentes de seguridad: Moretones o cortes inexplicables, caídas recientes, marcas de quemaduras en ollas o mostradores, dejar quemadores encendidos, olvidarse de cerrar las puertas con llave o incidentes de conducción insegura.
• Movilidad y tareas: Tiene dificultades para subir los escalones o levantarse de las sillas, no puede cargar alimentos, césped sin cortar, baños sucios o acumular tareas domésticas.

Reconocer estas señales a tiempo puede ayudar a las familias a iniciar una conversación sobre las opciones de atención antes de que ocurra una crisis. Recuerda que aceptar ayuda para realizar las tareas diarias puede, de hecho, fomentar la independencia al prevenir accidentes y problemas de salud y, al mismo tiempo, ayudar a tu ser querido a seguir viviendo de forma segura en casa.

Tipos de atención domiciliaria no médica

La atención domiciliaria no médica abarca una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a las personas en sus actividades de la vida diaria y mejorar su bienestar general. Los proveedores profesionales de atención domiciliaria ofrecen los siguientes tipos principales de atención no médica:

Servicios de cuidado personal

Asistencia integral con las tareas diarias esenciales, como bañarse, vestirse, arreglarse, ir al baño e higiene bucal. Este apoyo cuidadoso garantiza la dignidad y la comodidad, al tiempo que mantiene una higiene y una apariencia adecuadas. La ayuda puede ser tan mínima o extensa como sea necesario, y siempre se priorizan las preferencias e independencia de la persona.

Compañerismo

Este es un componente vital de la atención no médica que va más allá de la interacción básica. Los cuidadores profesionales realizan actividades significativas, desde conversaciones estimulantes y pasatiempos compartidos hasta juegos y paseos al aire libre. Este compañerismo comprometido ayuda a prevenir el aislamiento social, mantiene la función cognitiva y apoya la salud emocional a través de una interacción constante y afectuosa.

Preparación de comidas y nutrición

Este servicio se extiende más allá de la simple cocción e incluye la planificación de las comidas, el cumplimiento de los requisitos dietéticos y el control nutricional adecuado. Implica crear planes de comidas equilibrados, comprar ingredientes frescos en el supermercado, preparar comidas atractivas y nutritivas y garantizar que los alimentos se almacenen adecuadamente y se manipulen de manera segura.

Limpieza ligera

Consiste en servicios esenciales de mantenimiento del hogar que crean un entorno de vida seguro y cómodo. Esto incluye las tareas regulares de limpieza, los servicios de lavandería, los cambios de ropa de cama y la organización general. Un entorno hogareño limpio y bien mantenido contribuye significativamente tanto a la seguridad física como al bienestar emocional.

Administración de medicamentos

Si bien los cuidadores no médicos no pueden administrar medicamentos, brindan un apoyo crucial a través de recordatorios consistentes y ayudan a organizarse. Este enfoque sistemático ayuda a mantener los horarios de los medicamentos recetados y evita la omisión de dosis, lo que contribuye al control general de la salud.

Transporte y diligencias

Brindamos asistencia de transporte confiable para citas médicas, actividades sociales y mandados esenciales. Este servicio ayuda a mantener la independencia y las conexiones sociales, al tiempo que garantiza que las citas y tareas necesarias se completen de manera segura y puntual.

Estos son algunos servicios adicionales disponibles a través de la atención no médica:

• Asistencia de movilidad y prevención de caídas
• Apoyo al ejercicio y monitoreo de la actividad física
• Asistencia para el cuidado de mascotas
• Ayuda con teléfonos, computadoras y otros dispositivos
• Apoyo a la organización y limpieza del hogar

Por lo general, estos servicios se personalizan para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de cada individuo. Nuestro objetivo es crear un sistema de apoyo integral que permita una vida segura, cómoda e independiente en el hogar.

Beneficios de la atención no médica para personas mayores

La atención domiciliaria no médica ofrece una variedad de beneficios que mejoran significativamente la vida tanto de los beneficiarios de la atención como de sus familias:

Para los beneficiarios de la atención

• Promueve la independencia y la dignidad: Permite a las personas permanecer en sus propios hogares, manteniendo su sentido de autonomía y control sobre sus vidas.
• Mejora la seguridad y el bienestar: Reduce el riesgo de caídas, accidentes y hospitalizaciones al brindar asistencia en las tareas diarias y monitorear las condiciones de salud.
• Mejora la calidad de vida: Ofrece compañía, apoyo emocional y participación en actividades que promueven el bienestar físico y mental.
• Brinda atención personalizada: Adapta los servicios para satisfacer las necesidades, preferencias y objetivos individuales para una experiencia cómoda y satisfactoria.
• Reduce la soledad y el aislamiento: Ofrece interacción social y compromiso significativo, combatiendo los sentimientos de aislamiento y depresión.
• Apoya la salud física y mental: Ayuda a las personas a mantener rutinas saludables, controlar las enfermedades crónicas y promover el bienestar general.

Para familias

• Proporciona tranquilidad: Garantiza a los miembros de la familia que su ser querido está seguro, bien cuidado y que recibe el apoyo que necesita.
• Reduce el estrés del cuidador: Ofrece cuidados de relevo, lo que brinda a los cuidadores familiares un descanso para descansar, recargar energías y atender sus propias necesidades.
• Refuerza los lazos familiares: Permite que las familias se concentren en pasar tiempo de calidad juntas sin el estrés adicional de la prestación constante de cuidados.
• Ofrece flexibilidad: Proporciona una gama flexible de servicios que se pueden ajustar a medida que cambian las necesidades para garantizar un soporte continuo.
• Mejora la comunicación: Facilita la comunicación abierta entre el receptor de la atención, la familia y los cuidadores para fomentar un enfoque colaborativo de la atención.

Beneficios adicionales

• Alternativa rentable: A menudo es más asequible que la atención de vida asistida o en un centro de enfermería especializada.
• Entorno familiar: Permite a las personas permanecer en la comodidad y la familiaridad de sus propios hogares.
• Planes de atención personalizados: Los servicios se pueden adaptar para satisfacer las necesidades y preferencias individuales.
• Mejores resultados de salud: Puede conducir a una mejor adherencia a los medicamentos, a hábitos alimenticios más saludables y a un aumento de la actividad física.
• Impacto positivo en la salud mental: Reduce el estrés, la ansiedad y la depresión a través del compañerismo y el apoyo.

¿Cuáles son los costos de la atención domiciliaria no médica?

• Promedio nacional: El costo medio nacional de la atención domiciliaria es 30$ por hora.
• Tarifas por hora: Las tarifas por hora pueden oscilar entre De 20 a 50 dólares o más, en función de los factores mencionados anteriormente.
• Tarifas diarias: Para los cuidadores internos, las tarifas diarias pueden oscilar entre De 150 a 300 dólares o más.
• Tarifas semanales: Las tarifas semanales pueden oscilar entre De 1.050 a 2.100 dólares o más, según la cantidad de horas de atención prestadas.
• Tarifas mensuales: Según el Encuesta sobre el costo financiero de la atención de Genworth, la atención domiciliaria cuesta un promedio de 5.417$ mensuales, sobre la base de 44 horas de atención por semana.

El costo de la atención no médica para personas mayores puede variar considerablemente y hay varios factores involucrados:

• Nivel de atención: La intensidad y la frecuencia de la atención necesaria tienen un impacto significativo en el costo. Aquellos que necesitan atención las 24 horas del día, naturalmente, incurrirán en gastos más altos en comparación con aquellos que solo necesitan unas pocas horas de asistencia por semana.
• Tipo de servicios: La atención especializada, como la atención de la demencia, la administración de medicamentos o la asistencia con equipos médicos complejos, generalmente cuesta más que la compañía básica o las tareas domésticas ligeras.
• Ubicación geográfica: El costo de vida en su área juega un papel importante. Las áreas urbanas y las regiones con costos de vida más altos generalmente tienen tarifas más altas para los servicios de atención domiciliaria.
• Proveedor: Las diferentes agencias de atención domiciliaria y los cuidadores independientes pueden tener diferentes estructuras de precios, que van desde tarifas por hora hasta tarifas diarias o semanales. Los honorarios de las agencias también pueden ser un factor.
• Experiencia y calificaciones: Los cuidadores con más experiencia, certificaciones o capacitación especializada suelen cobrar tarifas más altas.

¿Hay asistencia financiera para la atención no médica?

Absolutamente. Existen varias fuentes posibles de asistencia financiera para la atención domiciliaria no médica, aunque la disponibilidad y la elegibilidad varían según su ubicación y sus circunstancias individuales:

• Seguro de cuidados a largo plazo: Revisa cuidadosamente los detalles de tu póliza, ya que puede cubrir algunos o todos los costos de la atención domiciliaria no médica. Las diferentes pólizas tienen diferentes niveles de cobertura para los servicios de atención domiciliaria y diferentes períodos de eliminación antes de que comience la cobertura.
• Beneficios para veteranos: El Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) ofrece varios programas para los veteranos y sus cónyuges, incluidos el beneficio de ayuda y asistencia y el subsidio por confinamiento en el hogar. Estos programas pueden ayudar a cubrir los costos de atención médica y no médica.
• Programas de Medicaid: Muchos estados ofrecen exenciones de Medicaid que brindan asistencia financiera para servicios domiciliarios y comunitarios. Cada programa tiene requisitos de elegibilidad específicos basados en los ingresos y las necesidades de atención.
• Opciones de seguro de vida: Algunas pólizas ofrecen beneficios por fallecimiento acelerado o cláusulas adicionales para cuidados a largo plazo que se pueden convertir para pagar la atención domiciliaria. Consulta con tu proveedor de seguro para acceder a estos beneficios.
• Acuerdos de pago privados: Si bien pagar de bolsillo puede ser caro, brinda la mayor flexibilidad para elegir proveedores y servicios. Muchas agencias ofrecen varios planes de pago y opciones de programación.

Recursos financieros específicos de Illinois

Los residentes de Illinois tienen acceso a varios programas estatales y locales diseñados para ayudar a cubrir el costo de los servicios de atención domiciliaria:

• Programa de atención comunitaria: Ayuda a las personas mayores a permanecer en sus hogares al proporcionarles asistencia no médica. La elegibilidad se basa en la edad, la residencia y la necesidad financiera.
• Programas de exención de Medicaid de Illinois: Varias opciones de exención específicas para cada estado que cubren los servicios de atención domiciliaria. Comunícate con tu oficina local de Medicaid para conocer los programas disponibles.
• Agencia de Área de Programas para el Envejecimiento: Las oficinas locales suelen tener fuentes de financiación adicionales y pueden ayudarlo a conectarse con los recursos de la comunidad.
• Departamento de Asistencia para Personas Mayores de Illinois: Varios programas que apoyan a las personas mayores con necesidades de atención médica y no médica.
• Programas locales del condado: Muchos condados de Illinois ofrecen programas de asistencia adicionales para personas mayores que necesitan atención domiciliaria.

Si necesita ayuda para comprender estas opciones o determinar la elegibilidad, comuníquese con la línea de ayuda para personas mayores del Departamento de Envejecimiento de Illinois (1-800-252-8966) o con la agencia local para personas mayores del área. Estas organizaciones pueden proporcionarle información detallada sobre programas específicos y ayudarle a gestionar el proceso de solicitud.

Cómo iniciar la atención no médica en el hogar

Después de sopesar cuidadosamente opciones como residencias de ancianos y en los centros de vida asistida, muchas familias eligen los servicios de atención domiciliaria como la mejor solución para sus seres queridos. Esta elección a menudo proviene de considerar factores como la independencia, las conexiones con la comunidad y la comodidad de un entorno familiar. Una vez que hayas determinado cuál es la atención domiciliaria que mejor se adapta a las necesidades y preferencias de tu ser querido, sigue los pasos que se indican a continuación para ayudarte a organizar la mejor atención posible.

1. Evaluación de las necesidades de atención

El primer paso para organizar la atención es realizar una evaluación exhaustiva de las necesidades y la situación actual de su ser querido. Considera estas áreas clave:

• Necesidades físicas: actividades diarias que requieren asistencia.
• Necesidades sociales y emocionales: compañerismo y compromiso.
• Requisitos de seguridad en el hogar: modificaciones o equipos especiales.
• Requisitos de cronograma: horas y días en los que se necesita atención.
• Consideraciones presupuestarias: recursos financieros y opciones de pago.

Dedicar tiempo a evaluar estas necesidades le ayudará a elegir la solución de atención ideal para su situación.

2. Iniciar la conversación sobre la atención domiciliaria

Hablar sobre las opciones de cuidado con su ser querido requiere sensibilidad y paciencia. Hemos proporcionado algunos enfoques eficaces para iniciar esta importante conversación:

• Elige un momento tranquilo y silencioso en el que todos estén relajados.
• Comience con preguntas abiertas sobre sus deseos futuros.
• Comparta observaciones específicas en lugar de hacer acusaciones.
• Escuche más de lo que habla y valide sus preocupaciones.
• Concéntrese en cómo la atención puede ayudar a mantener la independencia.
• Presente la atención como un apoyo adicional en lugar de una pérdida de libertad.

El objetivo es crear un diálogo abierto en el que tu ser querido sienta que se escucha su voz y que sus preferencias importan.

3. Cómo encontrar el proveedor de atención domiciliaria adecuado

Cuando busque un cuidador o una agencia a domicilio, hay varias medidas que pueden ayudar a garantizar que encuentre la persona que mejor se adapte a sus necesidades. Considera este enfoque:

• Investigue las agencias locales de atención médica domiciliaria y su reputación
• Verificar licencias y certificaciones
• Revisa las reseñas y pide referencias
• Entreviste a varios proveedores
• Solicite planes de atención detallados y desgloses de costos

Preguntas para hacer a los proveedores

Durante la búsqueda, hacer las preguntas correctas puede ayudarle a encontrar un proveedor de calidad. Estas son algunas preguntas esenciales que debe analizar:

• ¿Qué servicios específicos están incluidos en sus planes de atención?
• ¿Cómo evalúa y capacita a sus cuidadores?
• ¿Cuáles son sus procedimientos de supervisión y control de calidad?
• ¿Cómo gestiona la programación de los cuidadores y la cobertura de respaldo?
• ¿Cuáles son sus protocolos de emergencia?
• ¿Cómo se comunica con las familias acerca de las actualizaciones sobre la atención?
• ¿Cuáles son sus costos y políticas de pago?

Las respuestas completas a estas preguntas indican que se trata de un proveedor de atención profesional y bien organizado. El proveedor adecuado demostrará tanto su experiencia profesional como una atención genuina a sus clientes.

4. Hacer la transición a la atención domiciliaria

Una vez que haya seleccionado un proveedor, estos son los pasos que puede seguir para garantizar una transición sin problemas a la atención:

• Crea un cronograma detallado de las rutinas diarias
• Prepara el ambiente del hogar
• Haga una lista de contactos de emergencia
• Planifique una introducción gradual de los servicios de atención
• Establezca canales de comunicación regulares con el equipo de atención

Cuanto más planifique, más fácil será la transición para todos a la hora de adaptarse al nuevo acuerdo de cuidado.

Recuerde que la organización de la atención es con frecuencia un proceso y no un evento único. Ser paciente y minucioso en cada paso ayuda a garantizar el mejor resultado posible para su ser querido.

Recursos adicionales de atención domiciliaria

Encontrar apoyo e información confiables sobre los servicios de atención domiciliaria puede facilitar considerablemente su proceso de cuidado. Estos son los principales recursos disponibles en todo el país y en el área de Chicago e Illinois:

Recursos nacionales:

• Administración del Seguro Social (800-772-1213): Información sobre beneficios, inscripción en Medicare, reclamaciones por discapacidad.
• Medicare.gov (800-633-4227): Información sobre la cobertura, los períodos de inscripción y los beneficios.
• Línea directa nacional de fraude a personas mayores (833-372-8311): Denuncie las sospechas de fraude dirigidas a personas mayores.
• Servicios tributarios del IRS para personas mayores: Programas y asistencia tributaria especiales para personas mayores.
• Chequeo de beneficios del Consejo Nacional de Envejecimiento: Herramienta en línea para encontrar los programas de beneficios para los que califica.
• Beneficios de Asuntos de Veteranos (800-827-1000): Información sobre los beneficios y los programas de atención médica para veteranos.
• Servicios Nacionales de Protección de Adultos: Recursos para prevenir y denunciar el abuso de personas mayores.
• MONTÓN: Asistencia en la factura de energía para personas mayores que reúnan los requisitos.

Recursos de Illinois:

• Departamento de Envejecimiento de Illinois Línea de ayuda para personas mayores (1-800-252-8966): Información sobre beneficios estatales y programas para personas mayores, asistencia con las solicitudes.
• BARCO de Illinois: Asesoramiento gratuito sobre los beneficios y las opciones de seguro de Medicare.
• Programa de acceso a beneficios de Illinois: Ayuda para solicitar beneficios como el viaje gratis para personas mayores y el descuento en matrículas.
• Patrulla de Medicare para personas mayores de Illinois (800-699-9043): Educación sobre cómo detectar y prevenir el fraude en Medicare.
• Servicios de protección para adultos de Illinois (866-800-1409): Informes y soporte confidenciales las 24 horas, todos los días.
• Programa de medicamentos recetados para personas mayores de Illinois: Asistencia con los costos de los medicamentos recetados.
• Información sobre impuestos a la propiedad de Illinois: Programas de desgravación fiscal para propietarios de viviendas de la tercera edad.